Os diferentes modelos de feedback na avaliação de desempenho
Existem vários modelos de feedback que podem ser utilizados na avaliação de desempenho, incluindo:
Feedback top-down: Neste modelo, o feedback é fornecido pelo gerente ou supervisor diretamente ao colaborador. É um modelo hierárquico, no qual o avaliador é visto como uma fonte autoritária de informação sobre o desempenho.
Feedback bottom-up: Neste modelo, os colaboradores fornecem feedback aos seus superiores sobre a gestão e as políticas da empresa. Este modelo incentiva a participação dos colaboradores e pode fornecer uma visão mais ampla da cultura da empresa.
Feedback peer-to-peer: Neste modelo, os colegas fornecem feedback uns aos outros sobre o desempenho. Este tipo de feedback pode ser especialmente útil em equipes colaborativas, onde o trabalho é realizado em conjunto.
Feedback 360 graus: Neste modelo, o feedback é fornecido por várias fontes, incluindo gerentes, colegas, subordinados e até mesmo clientes. Este tipo de feedback fornece uma visão abrangente do desempenho do colaborador, bem como perspetivas diferentes sobre suas habilidades e competências.
Feedback self-assessment: Neste modelo, o colaborador avalia-se a si mesmo antes de receber o feedback dos outros. Isso pode ajudar a identificar pontos fortes e de melhoria do próprio desempenho e a preparar o colaborador para o feedback dos outros.
Estes são apenas alguns dos modelos de feedback que podem ser utilizados na avaliação de desempenho. A escolha do modelo depende de fatores como a cultura da empresa, as necessidades dos colaboradores e os objetivos da avaliação.
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